物業服務
現今物業管理(lǐ)公司自身並不發展保潔業務,而是將保潔業務包給專業的保潔公司,這種傾向在目前占有一大部分比例,因而保潔公(gōng)司能得以較快(kuài)的發展。
目前力威(wēi)廣東清潔(jié)公司的基本服務內容(róng)包括:樓宇外牆玻璃、幕牆清洗、地毯清洗、地板地麵清洗、打蠟拋光、空調機械設備運行(háng)保養等。
保潔的範圍和方式(shì):
物(wù)業區域保潔或清潔的範(fàn)圍通(tōng)常包(bāo)括:
(一)公共地(dì)方的保潔:即指(zhǐ)物業區域內,樓宇四周平麵上的公共地方,包括道路、廣場(chǎng)、空地、綠地等的清(qīng)掃保潔。
(二)共同部位(wèi)的保潔:即指樓宇底層到頂層屋麵上下空間的共用部(bù)位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平台、外牆(qiáng)麵等的清掃。
(三)生活垃圾(jī)的(de)處(chù)理:即指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集和協助清運。要求和督促(cù)住戶按規定的(de)地點、時間和要求(qiú),將日常垃圾(jī)倒入專用容器或者指定的垃圾收集點,不得擅自(zì)亂倒和隨意亂丟。
物業的(de)保潔方式分為常規保潔和專業(yè)保潔(jié)。
常規保潔工作麵寬、量多、重複性大,雖不需要過多的專業知識(shí)和設備,但(dàn)因為要求和標準高,且天天都要進行,所以(yǐ)一定要有(yǒu)相應的監督和檢查機製。一般可由物業公司自己組建保潔隊伍,或專項承包給保潔公司來進行專項保潔服務。
專業(yè)保潔是指物(wù)業的某(mǒu)些(xiē)特定部位、特殊(shū)項目需要進行(háng)的(de)清潔(jié)工作。如高層(céng)辦公(gōng)樓宇的玻璃幕牆需(xū)要定期進行清潔,由於它對清潔工具、清潔方法、安全(quán)性等方麵有一係列的(de)要求,一般物業公司(sī)不具備這樣的條件。因此這類清潔工作最好委托專門的清(qīng)潔公(gōng)司來做。這樣一方麵安全,另一方麵專業,可以更好地保證清潔(jié)質量。
三、保(bǎo)潔管理的具體措(cuò)施
保潔管(guǎn)理(lǐ)的具體措施,是指(zhǐ)物業管理公司為了創造整潔、衛生、優美、舒適的物業區域環境所采取的行之有效(xiào)的方法和手段(duàn)。
(一)加強(qiáng)物業區域(yù)保潔管理的製度建設。管理製度主要有:保潔人員的崗位職責和工作要求方麵的製(zhì)度,如日常垃圾處理專人負責、日產日清,定點分類傾倒,定時收集、定時(shí)清運,按照規定的工作流程(chéng),履行(háng)保潔的崗位職責等。
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